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Les Avis
de nos clients
Indice de
Satisfaction client
Satisfaction client
82 %
De LEGENDRE, le 18/09/2023
Affaire - 50-59 ans - Date de séjour : 15/09/2023
Affaire - 50-59 ans - Date de séjour : 15/09/2023
Bon accueil
Décoration à rafraichir
le 18/09/2023
Seul - 70-79 ans - Date de séjour : 17/09/2023
Seul - 70-79 ans - Date de séjour : 17/09/2023
Très bonne dans l'ensemble.
Lavabo bouché signalé à la réception
le 17/09/2023
En couple - 70-79 ans - Date de séjour : 14/09/2023
En couple - 70-79 ans - Date de séjour : 14/09/2023
Le lavabo et surtout la douche semblaient pas très propre.
Une marche pour aller dans la douche pas pratique.
Un accueil avant de partir pas commercial du tout.
Nous ne reviendrons pas.
Réponse de l'hôtelier : Bonjour Mr Leclou,
Je suis navré que votre séjour n'est pas était à la hauteur de vos attentes, j'en profite d'ailleurs pour vous informer que notre établissement sera intégralement rénové à compter du mois d'Octobre prochain et que la douche sera désormais au sol afin d’amener plus de confort.
Concernant l'accueil que vous jugez non commercial à votre départ, je vous rappel que vous ne vouliez pas régler votre séjour partant du principe que c'était un cadeau de vos enfants, je trouve cette démarche très gentille et généreuse de leur part, cependant vous en conviendrez je ne peux offrir un séjour de la sorte sans remettre en cause la pérénité de notre entreprise.
Je reste à votre disposition pour échanger à ce sujet au 0254788990.
Cordialement.
Céline P, directrice.
le 15/09/2023
En couple - 70-79 ans - Date de séjour : 14/09/2023
En couple - 70-79 ans - Date de séjour : 14/09/2023
Très satisfait étant donné que nous sommes client depuis 2013 (soirée étape)
Réponse de l'hôtelier : Bonjour madame et monsieur Marin,
Nous vous remercions pour votre commentaire qui nous ravis.
Je vous remercie également pour votre fidélité,
Nous sommes impatients de vous retrouver l'année prochaine ou vous pourrez profiter de nos chambres intégralement rénovées.
Au plaisir.
Céline P, directrice.
De Mati S., le 14/09/2023
En couple - 50-59 ans - Date de séjour : 10/09/2023
En couple - 50-59 ans - Date de séjour : 10/09/2023
Très bonne expérience, un rapport qualité/prix extrêmement correct
De TISSOT, le 13/09/2023
En couple - 60-69 ans - Date de séjour : 09/09/2023
En couple - 60-69 ans - Date de séjour : 09/09/2023
Hôtel propre et literie de bonne qualité mais un petit coup de rafraichissement serait un plus
le 13/09/2023
40-49 ans - Date de séjour : 12/09/2023
40-49 ans - Date de séjour : 12/09/2023
Pour un passage d'une nuit , l'hôtel est confortable . La literie de très belle qualité .
De ROBIN, le 13/09/2023
En Famille - 50-59 ans - Date de séjour : 09/09/2023
En Famille - 50-59 ans - Date de séjour : 09/09/2023
Petite nuit non reposante. Les portes coulissantes des chambres voisines raisonnent beaucoup. Bruit de coups dans les murs en pleine nuit.
le 11/09/2023
Affaire - 70-79 ans - Date de séjour : 10/09/2023
Affaire - 70-79 ans - Date de séjour : 10/09/2023
Tout s'est très bien passé et nous vous en remercions.
De Gitton V., le 11/09/2023
En Famille - 40-49 ans - Date de séjour : 10/09/2023
En Famille - 40-49 ans - Date de séjour : 10/09/2023
Tres moyenne.
Sdb dans un état déplorable.
Crottes de nez dans la douche!
Vmc cassée
Douche remplie de calcaire
le 11/09/2023
En couple - 30-39 ans - Date de séjour : 08/09/2023
En couple - 30-39 ans - Date de séjour : 08/09/2023
Séjour agréable dans le Val de Loire
le 11/09/2023
En couple - 30-39 ans - Date de séjour : 10/09/2023
En couple - 30-39 ans - Date de séjour : 10/09/2023
Bonne expérience pour ces 2 nuits
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