Réponse de l'hôtelier :
Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de détailler votre expérience dans notre établissement.
Nous sommes ravis d'avoir participé au succès de votre séjour.
Nous vous remercions de souligner la qualité des plats proposés dans notre établissement qui découle d' une cuisine simple avec des produits frais de qualité.
Nous sommes navrés de ne pas avoir pu vous attribuer votre chambre, cependant à votre arrivé à 12h30, les chambres ne sont pas prêtes, les clients précédents disposant de cette dernière jusqu'à 11h, nous aurions cependant pu conserver votre baguages si vous nous l'aviez demandé, n'hésitez pas à nous faire part de cette requète lors de votre prochaine visite.
Bien cordialement
Céline P, directrice.

Réponse de l'hôtelier :
Chers voyageurs,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos impressions à la suite de votre séjour dans notre établissement.

Nous sommes ravis d’apprendre que l’accueil attentionné de notre équipe, le confort des chambres rénovées ainsi que la facilité d’accès et la qualité du petit-déjeuner ont contribué à rendre votre expérience agréable. Votre appréciation sur la diversité des produits proposés au petit-déjeuner, notamment le fromage et le miel, nous touche particulièrement et constitue un encouragement pour l’ensemble du personnel.

Nous tenons également à souligner l’importance que vous accordez à la possibilité de profiter du bar jusqu’à une heure avancée, qui offre un moment convivial à nos hôtes souhaitant se retrouver en groupe en fin de soirée. Ce point nous encourage à poursuivre nos efforts pour offrir des services adaptés aux attentes de nos clients.

Enfin, nous prenons bonne note de vos observations concernant l’odeur à la réception, la taille des chambres Twin . Ces remarques sont précieuses pour poursuivre l’amélioration de nos prestations et veiller à votre confort lors d’un prochain passage.

Votre retour positif ainsi que votre volonté de recommandation nous motivent à toujours offrir le meilleur accueil.

Réponse de l'hôtelier :
Cher Sanchez,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos impressions à la suite de votre séjour dans notre établissement.

C’est un réel plaisir d’apprendre que la qualité de l’accueil, la disponibilité et la clarté des explications données lors de votre arrivée ont contribué à rendre votre expérience agréable. La propreté de la chambre et son calme, malgré la proximité de la route, semblent également avoir répondu à vos attentes.

Nous avons bien noté votre retour concernant le confort des oreillers, et comprenons que leur fermeté n’ait pas totalement correspondu à vos préférences. Votre remarque nous aide à mieux identifier les axes d’amélioration possibles afin de répondre au mieux aux besoins de chacun de nos hôtes.

Votre évaluation globale très positive, tout comme votre volonté de recommander notre établissement, est pour notre équipe un précieux encouragement. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain passage.

Réponse de l'hôtelier :
Chers Madame , Monsieur Mouchet,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis à la suite de votre séjour dans notre établissement.

Nous sommes heureux de constater que l’ensemble de nos prestations, de l’accueil par notre équipe au confort de la chambre, en passant par la salle de bains, le petit-déjeuner, l’accès et la connexion WIFI, ont répondu à vos attentes.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain passage.

Réponse de l'hôtelier :
Chers voyageurs,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience à la suite de votre séjour dans notre établissement.

C’est un plaisir d’apprendre que l’accueil, la fonctionnalité de la chambre ainsi que la qualité des produits locaux au petit-déjeuner ont su rendre votre passage particulièrement agréable. Votre appréciation positive sur l’efficacité et la convivialité de notre équipe constitue un bel encouragement pour l’ensemble du personnel.

Nous regrettons cependant sincèrement que la prestation de la chambre le samedi n’ait pas été réalisée . Votre remarque constructive a retenu toute notre attention et contribue à notre démarche d’amélioration continue.

Votre évaluation très positive et votre volonté de recommander notre établissement nous touchent et nous motivent à poursuivre nos efforts pour garantir la satisfaction de chacun de nos hôtes.

L'équipe Brit Hôtel de Blois .

Réponse de l'hôtelier :
Chers Madame , Monsieur Delestre,

Nous vous remercions d’avoir partagé vos impressions à la suite de votre séjour dans notre établissement et d’avoir pris le temps de nous faire part de vos ressentis détaillés. Votre fidélité à exprimer un avis cohérent sur différents canaux montre l’importance que vous accordez à la qualité de votre expérience, ce que nous apprécions sincèrement.

C’est un réel plaisir pour notre équipe d’apprendre que l’hôtel a su répondre à vos attentes, que ce soit au niveau du calme, de la propreté remarquable des chambres et des salles de bains ou de l’accueil aimable et disponible que vous avez reçu à la réception.

Nous prenons bonne note de votre suggestion concernant l’horaire de départ le dimanche. Votre remarque quant à la possibilité de profiter d’une matinée plus détendue pour savourer le petit-déjeuner nous est précieuse, et reflète votre désir de vivre un séjour pleinement reposant. Ce retour sera examiné avec attention dans le cadre de l’amélioration continue de nos services.

Nous espérons que cette première expérience avec la chaîne Brit Hotel vous a donné envie de renouveler l’expérience, et serions heureux de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain passage.

L'équipe Brit Hôtel de Blois.

Réponse de l'hôtelier :
Cher voyageur,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos impressions à la suite de votre séjour dans notre établissement.

C’est un réel plaisir pour notre équipe de savoir que la qualité de la literie, l’accueil attentif qui vous a été réservé et la diversité proposée au petit-déjeuner ont su contribuer à la satisfaction de votre séjour.

Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain passage.

L'équipe Brit Hôtel de Blois.